9月21日，按照“个体工商户服务月”活动的安排，市个私协会会长曾宏兴率队赴铭科科技有限公司、盛海服装辅料经营部、臻品轩古典家具有限公司、方兴利实业发展有限公司及旗下观澜电子市场开展“问情”服务。曾宏兴向四家企业负责人介绍了“个体工商户服务月”活动的情况，传达了政府部门对个体户和企业的关怀慰问。

在铭科公司，调研组与公司董事长陈浩鹏进行了座谈交流，听取了公司的生产经营情况。据陈董介绍，铭科科技是一家专业从事制定实验室规划设计方案以及科学仪器、实验室配套产品供应的企业。受疫情影响，从2020年至今，公司营业额连续三年逐年下降，特别是今年下滑更加严重。下降原因主要是部分地区项目工程款回收不及时。但在困难之际，公司享受到了消杀补贴、专项技能补贴、社保缓缴、税务留抵退税等政策红利，保障了公司的健康发展。

调研组勉励陈董要坚定发展信心，坚持走“实验室整体解决方案第一品牌”的发展之路，以技术研发、科技创新为突破点、着力点，积极应对当前面临的困难，为企业高质量发展奠定坚实基础。

在盛海服装辅料经营部，调研组与总经理林鹏举进行了座谈交流听取了生产经营情况。林总介绍说，经营部主营业务是服装辅料的零售，虽是个体经营，但业务却以出口为主。受疫情影响，三年来出口业务大幅度下降，经营面临很大压力，但始终相信在党和政府的关怀领导下，一定能早日战胜困难，“春暖花开面朝大海”的日子就在眼前。

调研组对林总积极乐观的态度给予赞赏，并勉励其要加强与上下游客户渠道的合作关系，扩大国内市场份额，坚持就是胜利。

在臻品轩家具公司，调研组与公司董事长陈丽进行了座谈交流，并听取了公司的生产经营情况。据陈董介绍，臻品轩是一家从事红木古典家具设计、生产、销售、服务及户外红木生产安装及室内装修工程为一体的家具公司。受疫情影响，三年来公司经营持续下滑，为缩减开支，员工人数减少了1/3。为应对经营困难，公司采取“走出去”向外拓展的方式，积极寻找增长点。目前已与云南冰岛村签订合作项目。

调研组对陈董面对困难永不退缩、永不气馁、永不言败的乐观精神所折服，并鼓励陈董要百折不挠，坚持就是胜利，要继续坚持“工匠精神”和服务至上的理念，扩大“臻品轩”品牌的社会影响力、知名度、美誉度，赢得更多客户的青睐。

在方兴利公司，调研组与公司董事长黄镜芳进行了座谈交流，听取了公司的生产经营情况，并在观澜电子市场管理处主任黄子平陪同下，深入商户走访调研。

据黄董介绍，作为一家集投资兴办实业、国内商业及物资供销业、自有物业租赁为一体的公司，受疫情影响较大，今年店铺空置率达到8%。但公司积极响应政府号召，主动承担社会责任，不仅没有涨租金，而且多次为市场内的商户减免租金，仅2022年3月就为租户减免租金超过33万元。另外，公司还认真梳理政府出台的一系列助企纾困政策，加大宣传力度，做到应知尽知，应办尽办，让广大商户第一时间享受到党和政府的好政策。

调研组高度赞扬黄董一以贯之弘扬企业家精神，发挥企业家作用，坚守实体经济的精神，并勉励方兴利要继续发挥好企业的社会责任，为商户创造一个乐业稳业的创业平台，实现与商户共建共赢。

调研组对企业反映的人才认定、提高办事效率等问题进行了一一收集；对企业提出发挥协会的平台优势，推动政策落实落地的建议，曾宏兴会长要求工作人员要靠前站位、主动服务，将最新的惠企政策信息整理归纳，切实帮助企业纾困解难。